张家坡镇12345市民投诉工作部署会会议解读

会议内容：

        会上传达了县会议精神，印发了《张家坡镇12345政务服务便民热线工作考核办法》、《张家坡镇12345政务服务便民热线约谈制度》，王部长通报了各管区、各村1-3月办理结果、服务过程满意率和问题解决率排名。娄镇长强调工单办理中要端正态度，深入群众，坚决做到合理诉求务必及时解决，不合理诉求做好解释工作。