县交通运输局 市民投诉热线办理工作推进会

会议议题：市民投诉热线办理工作推进会

时间：2021年3月29日

地点：局五楼小会议室

主要内容：3月29日，县交通运输局召开市民投诉热线办理工作推进会。会议学习了新下发的全县12345政务服务便民热线考核办法，传达分析各项指标任务，并就如何进一步优化办件流程，提高办结满意度和服务过程满意度作了安排，要求局属各科室提高工作质量和服务水平，切实心系群众，积极主动办理群众投诉事项。

参与人员：娄燕德，办公室，各科室负责人