11月29日，县委书记边江风到大张庄镇公开接待群众来访，县委常委、县委办公室主任宋传方陪同。

边江风首先接待了两批来访群众，认真听取群众诉求，详细询问事情来龙去脉，现场回应群众关切，并与有关负责同志一道研究解决办法，对下一步信访工作提出要求。随后召开座谈会，听取了大张庄镇关于信访化解、五经普、经济运行、重大项目策划等工作情况汇报。

边江风要求，要牢固树立“群众利益无小事”的理念，对群众的合理诉求和实际困难想尽办法、竭尽全力，第一时间进行处理，切实把工作做到群众心坎上，赢得群众理解、信任和支持。要坚持人民至上，换位思考、将心比心，设身处地解释透政策，用心用情化解掉怨气，让群众从信访事项办理中感受到党委政府的关怀。要明确信访事项主体责任，精准发力、逐个击破，做到件件有着落，事事有回音，真正解决好群众的“急难愁盼”问题。

边江风强调，要稳扎稳打、深耕细作，研究吃透上级政策，把握政策导向，以更有力、更精准的措施推进工作，找准工作的结合点、落脚点。要提升基层治理的能力和水平，以增进群众福祉为出发点和落脚点，不断提升群众工作的能力和水平。要加快推进经济社会发展，坚持问题导向，补齐短板弱项，攻克难点堵点，全力推动各项工作走在前、开新局。