晨晨妈妈说：“医院就像家一样，那么熟悉那么温暖！”

       6月25日，沂源县第二人民医院内一科，一个小男孩踩着欢快的步子来到护士站，害羞的把手中的锦旗放在护士阿姨的手中，一溜烟的跑了。

       原来，他是半个月前，因为肺炎高烧，在儿科床位调不开的情况下，住进内一科的小病号——晨晨。

       晨晨妈妈回忆道：“刚来的时候，一直高烧不退，把俺们吓得六神无主，多亏了大夫护士们日夜守候，俺的‘皮打子’又回来了！”

       晨晨住院期间，医生查房时耐心询问病情找出适合孩子的治疗方案，并根据病情调剂药物；孩子拒绝打针，护士们的耐心哄逗和娴熟技术给孩子减轻了不少痛苦，同时让孩子无形之中产生了依赖；夜晚晨晨高烧不退，值班医生和护士一遍一遍的去巡视并斟酌用药；晨晨睡不着时护士抱着哄他睡觉……

       在医护人员精心的治疗和护理下，晨晨渐渐恢复了往日的活力与调皮。一面锦旗，表达了晨晨妈妈和晨晨对治疗和护理效果的满意，对医护人员的服务态度和服务质量的认可。

       近年来，沂源县第二人民医院从提升团队凝聚力、提高医护人员亲和力、扩大医院影响力等方面入手，让医护人员在医疗护理的同时及时有效地沟通，努力构建起互相理解、尊重的和谐医患关系，为群众提供更安心、更温暖、更安全的医疗服务。(王富艳  任艺 )