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悦庄镇:“一次办好”让政务服务走向“快车道”

发布日期:2018-08-10浏览次数:字体:[ ]

近日,悦庄镇积极推进“一次办好”改革工作,在悦庄镇服务大厅内新开设了安办、环保、党建等10个窗口,实现联合办公,为群众提供“套餐式”、“一站式,一条龙”服务,“一次办好”切实落到了实处。

为深入贯彻落实中央和省市县关于简政放权、放管结合、优化服务改革的决策部署,悦庄镇采取多种措施,不断优化环境,为群众提供办事便利。

立即召开会议,传达会议精神。镇党委召开党委扩大会议,专题传达落实县委常委扩大会议精神并形成了决议,要求深刻认识推行“一次办好”改革的重要性,各单位对照标准查不足、抓整改,各党支部认真组织党员干部转作风、提标杆,优化为民服务,窗口单位要走在前头,认真梳理优化工作流程,补齐工作短板,同时,督查室要加强工作督查,督促工作落实。

加快便民服务中心建设。针对现有便民服务中心面积小、进驻单位少的现状,镇村建办牵头,进一步与施工单位对接,加快新建便民服务中心建设进度,同步做好相关设施配套采购,压茬推进项目建设,力争在10月1日前竣工,年底前便民服务中心投入使用,为办事群众提供一站式办理和良好的服务环境。

整顿工作作风,提高工作效能。组织镇直各部门,特别是便民服务大厅内的单位逐一梳理服务事项和工作流程,能够简化的程序进行简化,能够容缺办理的通过电话等形式进行容缺办理,实现群众的一站式服务、一次性办结。同时,结合责任区下沉办公,督促责任区和村落实好为民事务代办制度,对不需要群众亲自办理的事项全部实行代办,让干部多跑腿,群众少跑腿,提高群众的满意度。

班子成员带头抓督查暗访。镇班子成员对分管部门抓作风、提效能负总责,全力靠上抓好优化服务,不定期抽查服务工作。镇纪委、督查室加强服务机构日常督查,畅通微信、网络等监督渠道,实现全天候、全方位督查。严格落实各项规章制度,对工作作风、工作效能等存在问题或引起群众投诉的工作人员,严肃问责,绝不姑息迁就。

悦庄镇以小切口撬动大改革,以“一次办好”的改革进一步提升为民服务的水平,进一步增强了人民群众的获得感和幸福感。(周雪)


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