“这都多亏了街道,才让我们这老旧小区有了专门的物业管理。”最近,家住历山街道老造纸厂小区的张立顺逢人就夸小区“大变样”。
老造纸厂小区现有住户500多户,2000多人,自从造纸厂关停后,小区内就没有专人进行物业管理了,这里垃圾乱堆,杂草丛生,到了夏天杂草都能张一米多高,孩子们都没敢来玩的。现如今,居民楼有保洁员打扫卫生,垃圾桶有清运车及时清理…………
张老口中所说的“物业管理”便是历山街道推行的简易物业,这是一种以政府为主导,对辖区老旧小区居民提供一些基本物业服务的新模式,主要是对2005年以前交付使用的老旧小区开展以公共秩序、卫生保洁、绿化养护为主要内容的简易物业服务,对小区的日常事务进行管理。简易物业有别于正规的物业管理,却能使老旧小区的居民享受到正规物业管理式的服务。
据了解,管理难度大、环境卫生差、小区安全隐患多……这些问题在街道老旧小区中普遍存在,居民希望小区能实现科学规范的物业管理,但因经济状况差、意识欠缺,又拒绝交纳物业费,与此同时,以营利作为经营目标的物业公司也因为怕赔本而不愿入驻老旧小区。
为破解管理难题,历山街道积极引导社区根据自身特点探索物业管理新模式,加强简易物业管理服务区的改造整治,同时实现物业进驻管理的全覆盖。依照国家、省、市县物业管理法规、政策的有关规定,同时也结合现小区的实际情况,召开业主大会,严格按法定程序成立业主委员会;通过采集楼房面积、人口规模、基础设施状况等数据,为物业管理的服务等级与服务质量提供参考的重要依据;严格督查物业服务企业“四公开一监督”制度,并统一格式上墙公示,公开物业服务人员姓名和岗位、公开物业服务内容和标准、公开物业服务收费价格、公开报修、投诉和监督电话,广泛接受业主监督。
“简易物业还给我们安置了太阳能路灯,有了路灯真是太好了,以后晚上出门再也不用摸黑了!”在历山小区一块旷地上, 62岁的王大妈和十几名大妈高兴地跳起了广场舞,她气喘嘘嘘地说道,“在光光亮亮的灯光下和姐妹们一起跳一会儿舞,别提多高兴了!”
自实行简易物业管理以来,历山街道积极争取财政补助,免费为26处简易物业小区增设视频监控和照明设备,先后安装230套太阳能路灯、350余套电子监控设备,既提高了居民的生活水平,又提升了街道形象与品位。同时,还进行了多项良性改善,如完善了小区围墙、门禁系统,落实了安保、保洁、设施维护等基础服务项目,聘请专业的物业管理人员对小区的日常事务进行管理,使老旧小区的居民享受到了拥有正规物业管理的社区才能有的服务。
截至目前,历山街道辖区内26处简易物业站点已投入使用,共涉及353座居民楼,惠及3.5万人。
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