“咱这个便民服务大厅现在刚着方便了，以前来办业务要复印证件，得自己去找地方，来来回回地，非常麻烦。现在好了，大厅门口有了复印机，没想到复印还是免费的，这次我只带了身份证等原件，一趟就把要办的业务办完了”。南麻街道许村村民孔大爷掩饰不住满脸的喜悦如是说道。
　　近日，南麻街道便民服务中心立足于“便民服务更高效、群众办事更方便”，在大厅门口专门购置了复印机，由业务咨询台工作人员兼任复印员，为前来办事群众实行免费复印，形成了“业务咨询—免费复印—业务办理”一站式服务。这一举措，解决了群众前来办业务为复印东奔西走的问题，方便了群众，缩短了群众办理业务的时间，受到了广大群众的交口称赞。实行免费复印，只是南麻街道便民服务的一个缩影。
　　南麻街道便民服务中心于2013年12月投入使用，总建筑面积528.4平方米，现共设有28个服务窗口，与民生息息相关的社保、民政、计生、农经等部门全部入驻，实行“一站式”便民服务。沂源县南麻街道党工委、办事处坚持于细微之处见服务真情，陆续推出便民复印、便民伞、便民打气筒等一系列便民服务项目，让群众“很贴心”，赢得了前来办事的群众直竖大拇指，一个劲地为“免费复印、便民伞……”叫好、点赞。