县教育和体育局把政务公开作为一项常态化重点工作来抓，围绕群众普遍关注的教育热点问题，推进政务公开与日常业务深度融合，不断提升教育工作透明度，全力办好人民满意的教育。

一是教育领域项目公开全面覆盖。根据群众需求，不断完善政务公开目录，加大机构职能、财政信息等指标公开力度，单设一个重点民生领域——义务教育在政府网站政务公开专栏单频道公示。实行科室联动，认领相关指标，实时、适时、及时公开县域内教育相关工作。全力做好公共企事业单位教育领域信息公开，53所学校主动公开招生录取、教育教学等信息，截至目前，2024年共主动公开信息2590条。

二是教育领域公开途径全面拓展。着力打造微信官方公众号“沂源教育发布”、视频号“沂源教体”、抖音号“沂源县教育和体育局”等新媒体账号，全方位拓展教育政务公开渠道。实施责任督学挂牌公示制度，在各级各类学校校门口显著位置悬挂公示牌，将责任督学、学校视导员姓名、电话、照片作为公示牌的展示内容，悬挂公示牌共计129块。组织开展假期全员家访活动，走进学生家中，将教育亮点送到学生、家长身边。

三是教育政策咨询服务全面优化。指导学校通过召开家长会、家长微信群、学校公众号、《致家长一封信》等渠道，宣传推广沂源县教育和体育局惠民热线、学校校长热线及投诉举报途径，开展教育领域政策宣传，全方位听取家长的意见建议，拉近家校沟通距离，努力实现“把问题解决在一线，把矛盾化解在基层”。2024年上半年，累计发放学生资助惠民宣传材料8.5万份。针对沂源县民声连线诉求，实行专人受理、限时办结，对工作中发现的和群众反映的问题认真梳理，建立整改台账逐一销号，有效提升群众教育工作满意度。