为持续推进医保惠民政策宣传工作，淄博市医保局沂源分局开展“医保政策进万家”“医保干部进基层”活动，组织医保干部进基层讲解医保政策，深入打造群众身边的“医保明白人”，让群众了解政策更便利，办理业务更顺畅，推动全县医保服务提质增效。

“点对点”进行推介。对于“淄博齐惠保”及医保信用支付两项惠民政策，成立了专门工作专班，每周调度各单位参保和签约情况，督促各单位深入推进工作进度。组成了3个专题宣讲队伍，由分管负责人和科室科长带队开展专题宣讲活动，已累计在15个机关事业单位、12个镇办、17家企业和5个村居开展了面对面的政策宣讲活动，详细讲解了齐惠保产品方案和医保信用支付签约流程等内容，并在宣讲结束后，由承保公司持续跟进服务工作，协助购买齐惠保、签约信用支付。

“线连线”进行服务。积极协调各定点医院对住院病人出院回访时一并向其介绍住院期间已经享受的医保报销政策、2024年度居民医保费用不上涨等内容，联合各医院医保服务站采取现场介绍、电话讲解等方式对鉴定通过的慢性病人员讲解慢性病报销政策，结合各镇办卫生院每月组织村医培训的时间，组织业务骨干对村医进行门诊统筹等方面业务培训，督促村医及时、积极为服务群众讲好政策、帮助用好用对政策。

“面带面”进行宣讲。实施医保明白人、专业人“两培育”行动，加强医保政策宣传解读,提升基层医保服务能力，对医保惠民政策、亮点举措等通过省市县媒体进行深入解读宣传130余篇次，对各定点医疗机构、医保服务站等进行分级宣讲培训18期次580余人次，到东里镇、悦庄镇等开展医保政策“赶大集”，“医保明白人”进基层16次，培训基层“两委”干部、群众、网格员860余人次；举办“科长讲堂”“岗位练兵”7期次，推动区域范围内医保专业人才队伍提质增量。

下一步，淄博市医保局沂源分局积极探索服务发展、服务基层、服务群众的新思路、新办法、新措施，使为民服务在一线开展、工作作风在一线转变、工作业绩在一线体现，理论素质大幅提升，业务能力明显增强，为全县参保群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续贡献医保力量。