近年来，县残联贯彻落实新发展理念，高标准高起点谋划政务公开和政务服务工作，以“服务好残疾人”为工作的立足点、出发点，充分利用新媒体，持续打造智能便捷的政务服务体系，提高政府工作透明度，并深度融合政务公开与政务服务，以公开促落实、促规范、促服务。

一是残疾人证“跨省通办”政策公开。通过印发惠残便民服务手册、微信公众号等形式，做好宣传工作，提高残疾证“跨省通办”工作知晓率。自6月28日以来，已受理残疾人证异地办理件5件，大大方便了残疾人。

二是残疾人证“跨省通办”办理结果公开。做好评定结果公示工作。残疾人名单在镇、村公开栏张贴，公示五个工作日，并公布举报电话，结合12345热线平台，接受群众监督。镇（街道）工作人员走访各村，对公示情况做详细调查，做到公示、公开、公平、公正。

三是做好残疾人证“跨省通办”服务工作，提升工作效率。努力提高工作效率，为残疾人提供热情周到的服务，对于不方便来镇上办理证件的残疾人，可提供上门服务，尽最大力量使残疾人能够顺利的办理。