关于对建设“一网统管”智慧电梯物联网平台的提案的答复（县政协第十一届会议第三次会议第82号提案）

尊敬的张超委员：

您好！感谢您对市场监管工作的关心、支持。您提出的《关于建设“一网统管”智慧电梯物联网平台的提案》已收悉，现将办理情况答复如下：

“出门第一步、回家最后一程”都离不开电梯，电梯与人民群众关系日益密切，保障人民群众“安全乘梯、放心用梯”是民之所望、政之所向。一直以来，县市场监管局高度重视电梯安全工作，将电梯安全列入重点民生保障，积极推动电梯物联网建设，搭建电梯智慧监管平台，持续推动电梯轿厢、井道通讯信号覆盖，深入开展电梯隐患排查治理，扎实开展电梯安全筑底三年行动，有力保障了电梯使用安全，不断增强人民群众获得感、安全感、幸福感。

一、积极推动电梯物联网建设，打造电梯智管

电梯物联网建设在沂河嘉园小区、润泽佳苑、儒林社区先行先试。截至目前，共加装物联网设备的电梯为120台、其中具备电动自行车智能阻止系统的电梯为72台；单独加装电动自行车智能阻止系统的电梯为122台，具备电动自行车自动识别和劝导、运行参数采集、信息网络传输、困人自动报警、实时通话、运行监测等功能，可以实现信息更精准、救援更快速、监管更智慧、治理更协同。充分发挥“安全守护人”的作用，利用安装在电梯内部的高清显示屏播放公益广告，将电动自行车安全、消防安全、燃气安全、电梯安全等宣传片切入播放。通过制定播放计划，确保宣传内容在电梯运行过程中定期循环播放。2023年以来，发布宪法日、反邪教、民法典宣传、电动自行车安全、消防安全、燃气安全、电梯安全、反诈骗等内容近180余条，社会效益显著。

二、积极推动电梯轿厢通讯信号覆盖，保障电梯困人应急处置

为有效破解电梯轿厢通讯信号不通、影响电梯困人应急处置这一难题，2023年县市场监管局积极协调推动电梯轿厢通讯信号覆盖落实，并逐步实现全市电梯轿厢通讯信号全覆盖，有力的保障了电梯困人应急处置工作。

三、深入开展电梯隐患排查治理

组织自查自改。云南省“10.18”较大电梯事故发生后，县场监管部门迅速开展电梯事故隐患排查整治。督促电梯使用单位认真开展自查自改，落实日管控、周排查、月调度工作机制，配备电梯安全总监和电梯安全员，强化日常使用安全管理。全县所有电梯使用单位已全部完成自查自改，并将自查自改情况上传至山东省特种设备安全管理系统“企业端”。各维保单位对全县所有在用电梯增加一次电梯反绳轮（含防脱槽装置、轴承、固定零部件）、导轨、限速器、安全钳的维护保养及限速器安全钳联动试验，并留存了维保记录照片、视频等见证资料。

推动电梯智慧维保。推动电梯维保单位使用电梯智慧维保系统，充分发挥互联网+监管的作用，督促维保单位将维保过程照片上传智慧维保系统并自动生成二维码，电梯使用单位使用手机扫码查看维保情况，对维保过程进行监督确认。通过实施智慧维保，倒逼维保单位落实维保主体责任，杜绝维保走过场等违法违规行为。目前，全县已有611台电梯实现了智慧维保。

开展监督检查。对电梯使用单位、维保单位、检验检测机构开展监督检查。督促电梯使用单位消除风险隐患；维保单位和检验检测机构严格按照安全技术规范开展维保和检验检测。电梯隐患排查治理期间，共开展监督检查75人次，检查电梯使用单位23家，检查电梯维保单位6家，检查电梯检测机构1家次，共发现并消除问题隐患31个，发出安全监察指令书5份，立案3起。

四、扎实开展电梯安全筑底三年行动

持续对电梯使用单位、维保单位开展监督检查，督促使用单位、维保单位履行好各自主体责任。制定了2024年度常规监督检查计划，按计划开展年度常规检查，对发现的问题隐患督促整改闭环。深入开展电梯安全筑底三年行动（2023—2025年）。以用于经营性使用的居民自建房、别墅为重点，全面排查违法使用未办理使用登记的电梯；加大以餐饮经营等单位为重点的杂物电梯排查力度，对不符合相关安全技术规范和标准的各类“传菜梯”进行整治。印发了2024年度《全县开展“安全用梯文明乘梯”活动实施方案》，广泛开展电梯安全进社区、进企业、进校园，开展电梯应急救援演练。组织电梯检验检测机构在2024年定期检验、自行检测时对电梯反绳轮（含防脱槽装置、轴承、固定零部件）、导轨、限速器、安全钳的维护保养及限速器安全钳联动试验进行查验。

关于电梯物联网建设，县局也在积极向市局、省局反馈建议，建议修订相关法律法规和安全技术规范及相关标准，规定电梯从制造单位出厂即配备物联网设备，监管部门开放接入端口即可实现电梯智慧监管。

                                                                                                 沂源县市场监督管理局

                                                                                                           2024年9月25日