【领导解读】《关于在全局开展“责任担当”集中教育活动的实施方案》有关情况解读

沂源县信访局主要领导现将《关于在全局开展“责任担当”集中教育活动的实施方案》有关情况解读如下：

一、为什么要开展“责任担当”集中教育活动？

对照党中央、国务院关于信访工作的要求，对照群众期待，对照先进典型，全市信访系统还不同程度地存在“以人民为中心”工作理念树立不牢固、履行信访工作责任不到位、工作标准有差距、改革创新意识不强等问题，为着力解决这些突出问题，深化优化营商环境大讨论大反思大提升活动，进一步增强全市信访部门和全体信访干部的责任意识、担当精神，根据省信访局部署要求，经市信访局党组会议研究决定，在全局开展“责任担当”集中教育活动。

二、开展集中教育活动的总体要求是什么？

开展“责任担当”集中教育活动，是针对当前信访工作存在的形式主义、官僚主义问题，以及少数信访干部不能有效履职尽责、不敢主动担当作为问题作出的具体安排。要充分认识开展“责任担当”教育活动的必要性和重要性，增强做好信访工作的责任感和使命感；坚持问题导向、目标导向，紧密联系当前工作实际和信访形势任务，严明信访工作纪律；坚持以人民为中心的发展思想，树牢“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，强化党员干部政治责任、领导责任、工作责任，以担当作为、狠抓落实的精气神，推动“为民解难、为党分忧”职责使命落地落实，在全局营造勇于攻坚克难、关键时刻敢于挺身而出，立足本职、奋勇争先的良好氛围。

三、集中教育活动总体安排是什么？

按照市信访局统一安排部署，“责任担当”集中教育活动在省、市、县三级信访部门同步开展，不划阶段、不分环节，总体安排1个月时间，从2020年9月1日开始，至9月30日结束。要把开展教育活动与落实信访干部“八严禁”纪律要求结合起来，与推动模范机关创建、信访积案攻坚化解、重复信访治理、十三大领域信访突出问题专项治理、县委巡察整改等重点工作结合起来，把学习教育、检视问题、整改落实贯穿全过程，确保教育活动取得实实在在的成效。

四、开展集中教育活动要突出哪几个重点工作？

一是抓好学习教育。认真制定学习教育计划，以习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想、关于责任担当的重要论述、关于力戒形式主义官僚主义的重要论述等为重点，以深入开展“学重要思想、强责任担当、优营商环境、树信访品牌”主题交流为载体，通过个人自学、集中研讨、专题教育等方式，教育引导广大信访干部牢固树立责任意识、担当意识，努力把学习成果转化为推动工作的具体行动。二是深刻检视问题。对照党中央、国务院关于信访工作的决策部署和省市县委工作安排，对照群众期待，对照先进典型，切实解决履行信访工作责任不到位，工作不积极不主动不细致不深入；“以人民为中心”工作理念树立不牢固，政绩观有偏差，进取精神不足，用虚假数据代替工作实绩；工作标准有差距，工作程序不规范、调处方法简单粗暴，漠视群众利益；解决重点领域问题压力传导不均衡到位，信访积案化解攻坚不力、质量不高；信访工作改革创新意识不强、落实不力，初信初访办理质效不高、回复回应不及时、审核把关不严；源头治理、系统治理工作不扎实，工作作风漂浮等方面突出问题。通过召开务虚会、主题党日、座谈会、谈心谈话、走访调研等方式，对信访部门领导班子及其成员存在的不负责、不担当、不作为，以及调研不深入、督导不认真、履职不尽责等形式主义官僚主义方面的突出问题，深刻检视查摆，全体人员要逐一列出问题清单，靶向施策整改。三是严格整改落实。突出活动实践性、针对性，坚持边学边查边改，对照问题清单，制定整改工作方案，明确整改措施、整改时限和具体责任人，能改的立即改，一时解决不了的盯住改、限期改，确保问题整改到位，全局的整改落实情况向全体党员干部进行通报。