关于打造居民小区“好邻居文化”，促进社区和谐与社会稳定的建议的答复（县十九届人大四次会议代表 第9号建议）

对县十九届人大四次会议代表

第9号建议的答复

尊敬的张允胜、周文明、盛新太、宋杰、崔维慎代表：

您提出的《关于打造居民小区“好邻居文化”，促进社区和谐与社会稳定的建议》收悉。现答复如下：

邻里和睦是建设和谐社区的重要群众基础，对于提升广大居民的生活质量、打造舒适舒心的生活环境、营造有归属感、幸福感的生活氛围具有重要意义。县执法局作为我县物业行业的主管部门，针对住宅小区精神文明建设，物业服务品质提升采取了各项落实措施：

1.全面采纳并实施“好邻居文化”品牌打造工作。将我县东苑社区东苑小区作为试点率先示范，通过组织“好邻居好邻里”、发放“争做好邻居”倡议书、趣味运动会、家庭教育讲座、烧烤美食节等各类活动，收获了广大业主的一致好评。

2.实施模范选树推广活动。在全县住宅小区范围内开展各类模范选树工作，主要包括“模范单元”“金牌调解员”“最美楼长”等典型代表，进一步提高了业主参与的积极性和对社区小区的归属感，同时督促了物业服务企业不断提升服务水平和服务质量。

3.加强街道社区与物业服务企业的协同融合。助推物业服务与基层治理深度融合，共同推进社区大学、优秀小区等活动开展，助推以“东苑大妈”为典型的社区物业结合的志愿服务队伍建设，建立邻里纠纷调解平台，并为独居老人、残疾人提供必要帮助，在小区和社区服务站增设棋牌室、阅读室等休闲设施，为居民提供交流的场所，进一步助力和谐社区建设。

下一步，县执法局将持续开展更多的精神文明建设工作，努力打造“好邻居”文化品牌，推动物业服务企业积极参与小区文化建设，出台各项奖励机制，营造浓厚的文化氛围，助力构建更加和谐美好的新时代社区。

沂源县综合行政执法局

2025年7月7日

（联系单位：沂源县综合行政执法局；联系人：相光明;联系电话：3248457）

（此件公开发布）

抄 送：县委办公室、县政府办公室，县人大常委会人事代表室