淄博城市燃气（沂源）有限公司信息公开目录

一、单位概况

（一）机构设置

本单位及各所属公司组织机构设置及机构职能。

（二）基本简介

本单位及各所属公司性质、规模、经营范围、注册资本、办公地址、营业场所、相关服务等信息。

（三）领导信息

本单位及各所属公司领导班子成员姓名、职务等信息。

二、法规标准

（一）规章制度

（二）政策法规

燃气行业政策、法律、法规、行政规范性文件。

三、供气服务

（一）安全警示

燃气安全风险、使用常识、燃气质量及隐患信息。

（二）便民公告

便民措施、计划类停气及恢复供气信息、安全检查计划及抄表计划信息。

（三）服务承诺

供气质量、服务保障、应急抢修、咨询建议投诉等方面服务承诺。

（四）服务指南
缴费程序、燃气用户维修程序及报装指南。

（五）供气范围

燃气供气服务范围。

（六）价格收费

价格及收费依据，以及维修项目价格及依据。

（七）网点设置

营业厅地点、时间及联系方式。

（八）咨询投诉

抢修咨询电话、监督投诉电话。