停热及恢复供热信息、巡检及查表信息

    如遇管道泄漏等应急故障，热力公司将及时派出维修人员第一时间内到达现场查看情况，断开泄漏点上一级供热阀门，减少用户损失，并根据产权归属情况进行处理。凡属于热力公司产权范围内的由热力公司负责维护、更换；

    对于电网故障、热源故障等非可控因素引起的大面积停暖事件，由热力公司及时张贴通知公告，向热用户做好解释工作，并尽快恢复供暖。

    并在处理完成后利用张贴通知、微信公众号等方式公布恢复供暖信息。