供暖维修项目及维修费用相关办理信息

1.维修项目

    负责热力公司产权范围内管道设施的维护保养。

2.供暖维修费用

    承担热力公司产权范围内的管道维修及维护费用。

3.办理程序

   采暖设施经常会因热胀冷缩出现渗水现象，针对这一现象，用户应及时向热力公司客服中心反映，由热力公司派供暖管家进行维修，用户不要自行处理，以免发生严重的跑水。在等待供暖管家期间，可用器具接水。随着供水温度提高，渗水情况可能会减轻或消失。

4.网点设置

    源能热力营业网点：沂源县源能热力有限公司一车间厂区（县城荆山路与润生路丁字路口东600米路北）西侧一楼资财部。

5. 营业时间：周一至周五

     上午8:00—11:30，下午13:30—15:30。

6.咨询电话

     ★客服部 供热抢修热线：0533-3241742   

    ★销售部 用暖手续办理咨询电话：0533-2343013   

    ★资财部 交费退费咨询电话：0533-2343044