沂源县源能热力有限公司2024年度政府信息公开指南

《沂源县源能热力有限公司信息公开指南》（以下简称《指南》）由沂源县源能热力有限公司根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制。需要获得沂源县能热力有限公司信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》。本《指南》根据需要及时更新。

01信息分类和编排体系

 沂源县源能热力有限公司在职责范围内负责主动或依申请公开下列各类供热信息：

（一）公司基本信息

 主要包括：企业基本简介、组织机构设置、机构职能、公司办公地址、服务内容、营业时间。

（二）收费情况

主要包括：收费政策依据、供热价格、供热缴费、法定供热时间，供热收费的起止日期、供暖维修费用。

（三）供热基本情况

主要包括：入网、供热申请报装工作程序、供热数据抄表计划、结算时间、暖气报停、维修项目、停热及恢复供热信息、巡检及查表信息。

（四）其他

主要包括：供热服务岗位职责、供热及供热设施安全使用规定、常识和安全提示、服务标准及承诺、咨询服务电话、报修和救援电话、监督投诉电话。

02获取形式

●公开形式 

可通过微信公众号“沂源县源能热力”获取公开信息。 

● 公开时限

根据信息变化即时公开。

03信息公开工作机构 

沂源县源能热力有限公司信息公开工作主管部门为：沂源县源能热力有限公司

现场咨询的地址：沂源县源能热力有限公司地址   沂源县经济开发区龙山路2号

沂源县源能热力有限公司一车间地址：沂源县城荆山路151号

接受咨询的时间（办公时间）：

夏季 上午7:50-11：30 下午13:30-17:30（工作日）；

冬季 上午7:50-11:30  下午13:30-17:00（工作日）。

接受信息公开咨询的联系电话：0533-2343666    0533-2343030