沂源县卫生健康局开展 “代表委员”看民生变化活动

为进一步让县“代表委员”们全面了解康养中心发展变化，近距离感受发展成效，推动政府工作开放活动与民生服务进一步融合，10月16日，沂源县卫生健康局、县人民医院开展“代表委员看卫生健康变化”暨“康养中心开放日”体验活动，邀请部分市、县党代表，人大代表，政协委员；县人大、县政协、县委组织部有关负责同志；县民生建设分线指挥部办公室、县满意办有关人员走进康养中心，零距离感受康养中心在优化就医流程、提升服务品质等方面的新措施和新成效。县人民医院党委书记、院长齐元琳及院领导班子陪同。

齐元琳院长先就康养中心基本情况、公益性建设、学科发展及患者满意度等方面作了相关汇报，诚恳征求各界代表对医院建设发展提出意见和建议。

随后，代表们进行了实地观摩。本次观摩分三组路线，一组主要参观急诊医学科、门诊输液大厅、中医日间诊疗中心、日间照料中心、VIP养老区、老年医学科、健康大讲堂；二组主要参观健康大讲堂、老年医学科、日间照料中心、中医日间诊疗中心；三组主要参观VIP养老区、老年医学科、日间照料中心、中医日间诊疗中心。

代表们通过亲眼看、亲耳听、亲身感，全面了解康养中心在就诊流程、专业技术、设施设备、专科特色等方面的建设成果，真切体会到康养中心医疗技术实力与服务品质的提升。

代表们积极畅谈，纷纷对县卫健局在改善就医环境、提升服务质量、优化就医流程、增强服务体验等方面所做的工作给予充分肯定，同时结合自身实际从不同角度就卫生发展、医疗服务、就医流程、医患关系等方面提出了宝贵意见和建议。

下一步，全县卫生健康系统将继续开展好“医院开放日”“市民体验日”等活动，认真梳理、深入研究反馈的意见建议，尽快落实到工作中。继续践行“以患者为中心”的服务理念，将群众就医满意度视为工作的核心标尺，持续深化医疗服务内涵，优化服务流程，提升服务质量，努力为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。