沂源县第二人民医院就诊须知及流程

就诊流程

门诊就诊流程

初诊患者请先到收款处激活医保卡，登记基本信息（身份证、电话等），未携带身份证或者社保卡的患者，可使用健康淄博公众号上的电子就诊卡就诊，或至门诊大厅收款处办理居民健康卡。

急诊就诊流程

1.急诊分诊台预检分诊。

2.一、二级患者立即入抢救室抢救/伴诊者到急诊收款处办理一卡通并预存金额/三、四级患者至相应诊室优先就诊或候诊。

3.相关科室检查。

4.取结果回诊室。

5.药房取药

6.离院/住院/留观、输液

就诊应知晓相关事务

1.初次就诊患者请到一楼收款处激活医保卡。

2.初、复诊患者持就诊卡（包括社保卡和电子就诊卡）到分诊台分诊挂号，在候诊区等待医生叫号就诊，请自觉按号就诊(包括咨询)；家长带两个孩子必须持两个就诊卡，并挂两个号。严禁插队加塞，本院职工及熟人不例外，住院病人不在此就诊。

3.当日的化验检查回来，凭当日结果等候就诊。

就诊注意事项

1.进入诊室请保持安静，不要大声喧哗，高声接打电话陪人不宜过多。

2.急诊患者请直接到急诊科分诊、挂号。

就诊应遵守的规章制度

1.遵守政策要求采取实名制就诊、“一医一患一诊室”制度。

2.我院免挂号，直接就诊模式。

3.门诊病历请妥善保管，复诊时请携带门诊病历和上次就诊的检查资料，包括特殊检查报告单、化验报告单等。

4.为维护良好的医疗秩序，在未轮到您就诊时，请您服从导诊的安排，在候诊区耐心等待。严禁插队加塞、住院病人不在此就诊。

5.医院为公共场所，就诊过程中请妥善保管您的财物。

6.在您离开挂号收费处、诊室、辅助科室、药房柜台时，请您仔细核对您的门诊病历、处方、检查单、检查报告、发票及药品，以免拿错或遗失、遗漏，给您的诊疗带来不便。

7.医院实行首诊负责制，如有医务人员借故推诿，您可以拨打电话：0533-3311051。

8.在我院就诊所开的各项检查、治疗、取药等均在院内进行，任何人介绍您到外院诊疗，您可以拒绝，并可以投诉。

9.当日的化验检查回来，请凭当日结果等候就诊。

10.急危重症优先，如抽风、昏迷、休克、大出血、中毒、严重的呼吸困难、体温超过39℃（现场测量）等。