沂源县人民医院投诉途径信息

沂源县人民医院投诉地址、电话、途径

 

一、投诉宣教：医院在公共区域、网络等向社会公布投诉部门、投诉地点、投诉途径及投诉处理程序。

二、投诉、纠纷处理地址和电话：

1.投诉、纠纷处理地址：县医院新院区康养楼一楼东侧医患关系办公室、投诉办公室。

2.接待时间：

工作日上班时间：上午8：00-11：30，下午：13：30-17：00。

其中（5月1日—9月30日上午上班时间不变，下午更改为14：00-17：30）。

3.电话投诉：

（1）工作日：外线0533-3224637；内线4637。

（2）节假日、夜间：外线0533-3224500；内线4500（受理公休、节假日和夜间的投诉）。

4.信函投诉：沂源县人民路917号沂源县人民医院投诉办公室、医患关系办公室。邮编：256100。

5.意见箱：门诊楼、医技楼、病房楼、康养楼、妇儿楼等显要位置悬挂。

6.留言码：门诊楼、医技楼、病房楼、康养楼、妇儿楼等显要位置张贴。

7.电子邮箱：tsb3224637@163.com。

8.沂源县卫健局：0533—3223195。

 

 沂源县人民医院投诉处理流程图