服务上云、工作落地沂源县文化和旅游局创新云上服务优化营商环境提升服务效能

沂源县文化和旅游局以“一号改革工程”为契机，以优化营商环境大讨论大反思大提升为抓手，创新服务模式、开创云上办理、优化营商环境、推动服务提升，推动项目落地落实。

一、多管齐下“云推介”。依托“文旅淄博”抖音号、沂源文旅发布等新媒体，推介我县文化旅游资源。与重庆市石柱县达成宣传推介战略合作协议，整合推介平台，实现1+1>2的宣传叠加效果。2020上半年累计发布文旅信息100余条，互助推广信息10条。

二、提升效能“云服务”。依托淄博文旅云、“e文齐韵”等平台开展“点单式”服务，用户通过平台进行服务需求填报、文化服务点播，实现“用户不跑腿、服务到家门”。上半年，共收到定制服务需求190余条，已经推开订单化服务36次。

三、成效显著“云签约”。创新项目洽谈方式，通过视频连线深入了解企业需求、寻找合作机会，帮助企业办理具体业务。在推进与景域驴妈妈合作洽谈过程中，帮助协调景区图纸、全域旅游规划等资料，经过3轮的视频洽谈，成功与景域驴妈妈签订《牛郎织女景区发展战略合作框架协议》。