【文稿解读】石桥镇：“爱山东”APP，让你一部手机畅行齐鲁

为方便广大人民群众网上办理政务服务事项，山东省大数据局通过整合各级各部门分散建设的移动端政务资源，开发了“爱山东”APP。“爱山东”APP接入社保医保、交通服务、违章处理等658项与公众服务密切相关的服务事项，将逐步实现让群众在移动端“下载一次、办全部事”。目前淄博市30项高频办理事项对应的应用在“爱山东”APP聊城站陆续上线，淄博市沂源县分级也已正式开通，也将逐步完善各项服务。为充分发挥好“爱山东”APP便民、利民、惠民的效能，现在向全镇广大居民朋友发出倡议，希望大家抓紧扫描以下二维码，积极下载、注册认证和转发推广“爱山东”APP,体验掌上政务服务，享受智慧山东带来的便捷高效，让“下载一次、办全部事”成为生活新风尚！

一．功能介绍

“爱山东”APP5大类便民服务：1.信息服务。对接各级政府门户网站，提供最新资讯“随手看”服务。2.办事服务。对接各级政务服务平台，提供政务服务办事引导、进度查询等“掌上查”服务。3.便民服务。对接各级应用系统，提供水、电、煤、暖等热点便民交费，机动车罚款缴纳，缴费纳税等“即时办”服务。提供多种多样的查询服务，方便居民查询个人社保、公积金、公共信用名单、教育考试成绩等信息。4.互动服务。对接各类咨询服务系统，提供投诉、投票、问卷调查等“随时问”服务。5.个人服务。对接省统一身份认证平台，提供与个人事项相关的“我的”办件等“贴身行”服务。以往办理业务需要携带许多证件材料，30余项电子证照将在11月底全部亮证，这些电子证件均可通过“爱山东”APP领取。目前已经提供了包括电子驾驶证、电子身份证、电子出生医学证明、医护人员执业证书等在内的电子证照。这些电子证照将极大解决出门忘带证件等难题。

二.下载认证

1.下载APP。在手机应用商店搜索“爱山东”或者运用手机自带浏览器扫描二维码下载“爱山东”APP。

注册和实名认证。

2.进入APP主界面，点开“我的”，点击左上角“登录/注册”按钮。进入注册登录页面后，点击下方“注册账号”按钮，首次登录时允许“爱山东”访问电话权限。输入常用手机号码，获取短信验证码，拖动滑块解锁，勾选“我已阅读用户注册相关协议”，点击下一步。输入民族、姓名、身份证号信息进行实名认证，然后点击下一步，进行人脸信息识别。通过采集本人人脸信息，核对无误后，软件跳转至“我的”页面，显示注册人姓名及认证状态，即为注册认证成功。(可选操作)找到“我的证件”，点击“全部证件”按钮。通过人脸识别认证身份证和机动车驾驶证等电子信息。

三. 页面详情

 1.全局设置：“爱山东”的主导航包括“首页、服务、资讯和我的”四个菜单。首页导航分为“掌上办事、我的订阅、热点应用”三个子菜单。

（1）根据“掌上办事-办事指南”可以解决百姓生活中大大小小的事情；在“掌上办事-办件公示”中也可以查询目前正在办理的事宜。

（2）在我的订阅中可以绑定机动车、查询机动车罚款缴纳，省去了在交警队排队办理业务的时间。

（3）在热点应用中可以查询公积金、居民养老缴费，还可以进行暖气费、水费、电费等便民缴费，即时到账，十分便捷，足不出户就可缴费。

2.服务导航是对首页-热点应用做了扩充，分为常用服务、专项服务和营商服务三个子菜单。

常用服务新推出了“公共信用”的查询入口，可以对个人的社会信用代码、综合信用、行政许可公示、失守信名单进行查询，还可以违章缴罚查询。

专项服务新推出优抚救助，可以进行残疾人申请、挂失、变更、注销等便捷操作。

营商服务菜单推出“准营准办”的新服务，里面新增了“食品药品”、“市场监督管理”两个版块，个体工商户可以从此处进行一些证件申办，成功之后可以直接去相关部门进行申领，省时、省力，打造办证一站式服务。

3. 资讯导航分为省内要闻、国务院信息、今日关注和走进东昌府区四个模块，喜欢时政的居民朋友们可以直接来“资讯导航”随时查看最近的新闻。

4. 个人中心中“我的足迹”可算是一个亮点，在这里近期办过的事项可以更加快捷地查询到。

扫描下图二维码即可下载“爱山东”APP

爱山东”APP现已接入社保医保、交通服务、违章处理、婚姻登记、公积金等与群众生活密切相关的服务事项，逐步实现了在移动端“下载一次、办全部事。