标题: | 食品药品投诉举报渠道 | ||
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索引号: | 11370323004223252G/2024-5417689 | 文号: | |
发文日期: | 2024-11-15 | 发布机构: | 沂源县市场监督管理局 |
渠道一:拨打12315、0533-7858315热线进行投诉
消费者可以拨打12315、0533-7858315热线进行投诉、举报。根据具体事件情况,接线员登记后,根据消费纠纷发生的地点、性质,将投诉、举报转至辖区市场监管单位及时受理。
渠道二:寄送信件进行投诉
消费者可以邮寄信件进行投诉,邮寄地址:山东省沂源县历山路5号,沂源县市场监督管理局办公室收,邮编256100。
渠道三:现场投诉
消费者遇到消费纠纷可直接到沂源县市场监管综合服务中心进行现场投诉和举报,地址:沂源县南麻老街44号沂源县市场监管综合服务中心。
渠道四:通过12315互联网平台进行投诉
消费者可以通过电脑、微信、手机APP等多种途径,在全国12315互联网平台(网址是:www.12315.cn)上进行投诉、举报。