服务零距离 监管护民生 沂源县市场监管局开展2021年“政府开放日”活动

        为进一步提升政务公开工作水平，让社会各界更多的了解和支持市场监管工作，12月8日，淄博市沂源县市场监管局开展2021年“服务零距离，监管护民生”政府开放日活动，沂源县市场监管局特约市场监管员，县直有关部门，县融媒体中心，媒体代表共计21名代表参加活动。

       在沂源县市场监管综合服务中心，代表们参观了中心各功能厅，观摩了沂源县食品安全天网工作平台现场演示，观看了专题汇报片《监管护航·品质引领--沂源市场监管工作纪实》，听取了沂源市场监管监管红黑榜工作汇报以及2021年度食品安全工作情况、食品安全监督抽检情况汇报。

     沂源县市场监管局主要负责人为聘请的“沂源县市场监管局‘红黑榜’”义务监督员现场颁发了聘书。

随后，代表们到历山街道现场观摩了沂源市场监管“红黑榜”工作中的“黑榜”转“红榜”餐饮单位规范建设情况。

“综合服务中心”打通服务群众最后一公里。9月29日，投资500余万元的沂源县市场监管综合服务中心正式启用。该服务中心是集智慧监管、消费维权、党群服务、信用体检为一体的市场监管综合服务中心，将市场监管部门服务发展、服务群众、服务企业的各项工作融为一炉，建立了一个崭新的服务窗口。启用以来，中心创新实施“资源清单”“需求清单”“服务项目清单”三项清单服务，积极打造“消费维权”“纠纷调处”“业务帮办”“法规培训”“银企洽谈”“信用体检”等服务品牌，正逐步成为服务商业街市场及周边业户的“明星窗口”。

 “红黑榜”激活“社会共治”。2020年以来，沂源县市场监管局以政务新媒体为平台，从市场监管各领域选取符合“红黑榜”上榜条件的单位，按照每周1期的工作频率，开展市场监管全领域“红黑榜”信息公示，以互联网+社会共治，提升市场监管现代化治理水平，截止目前，共公示“红黑榜”61期，涉及餐饮服务、食品生产、普通及保健食品销售、药品及化妆品经营使用、计量器具及特种设备使用、食品小作坊加工、校外培训等12个领域，其中红榜161家、 黑榜188家，黑榜全部整改完成，取得了良好的社会效果。

创新施策守护“舌尖上的安全”。沂源县市场监管局聚焦上市食品质量安全，创新实施了食品安全“天网工程”，研发了“沂源县食品安全天网工程工作平台”，通过技术升级和流程优化，推动食品快检工作提速提质。实施食品加工小作坊规范提升工程，创新运用“转提降411”工作法，通过靠前服务、帮扶指导、针对提升、执法促进，激发小作坊经营户规范提升内在动力和责任压力，沂源县小作坊加工经营环境有效改善，沂源小作坊规范提升工作经验在全市推广。创新推出餐饮服务4D管理体系，以“四个到位”的精细化管理，实现全县学校、高速路服务区、大中型餐饮机构食品安全管理水平的全面提升，10月份，在全省高速公路服务区优化提升动员暨食品安全管理人员培训视频会议上作典型经验介绍。

下一步，沂源县市场监管局将继续聚焦群众关心关切的民生领域，坚持服务走在监管前，切实履行好市场监管职能，为广大群众和市场主体办实事、办好事，为助推县域经济高质量发展和民生改善贡献市场监管力量。