关于对沂源县第十九届人民代表大会第二次会议代表建议第39号建议的答复

张斌、苗春蕊、梅册娟代表：

您提出的关于改造农村地区、老旧小区用电线路的建议已收悉，现答复如下：

针对我县农村地区、老旧小区用电线路设施老化、损耗严重等问题，县供电公司高度重视，立足“企业感受第一评价，群众满意第一标准”，坚持把优化电网发展布局作为头等大事，全力为强电网、促转型，加快构建新型电力系统。

一、超前布局、主动作为，全力推动电网转型升级

一是高标推进规划建设。坚持“让电等发展”，全力向上争取政策资金倾斜支持，持续建强沂源电网，今年继续投资2992.71万元，改造35千伏主变3台、新增变电容量32兆伏安，新建10千伏线路2条、配电台区21个，加快提升重点区域供电能力。截至目前，完成金星、沂河等5个跨年技改工程实施，配网工程投产送电13个项目，建设改造农村供电线路共计86公里。二是主动服务新能源发展。公司目前已建成国网电动汽车公共服务充电站23个93个车位（“e”充电），正在施工的亿客家购物广场充电站，建设规模20个车位；其中7个站38个直流桩、18个交流桩覆盖城区及高速服务区，实现了“县县有站”；16个站22个直流桩、15个交流桩分布在12个乡镇、街道和园区。

二、优化措施、用心服务，全力优化电力营商环境

一是全力提升客户办电体验。创新实施“24小时电管家”全链条接电服务，针对每个用电项目，第一时间安排专属客户经理，上门对接用电需求、勘察制定供电方案。二是全力压降客户停电感知。坚持“不停电就是最好的服务”，建立政府主导、全员参与的输电线路联合防控工作机制，全市率先试点、首次实现30°相角差不停电调电，全口径供电可靠率、综合电压合格率分别提升至99.99%，99.88%。

感谢您对我们工作的关心和支持，欢迎您在今后继续向我们提出宝贵的意见和建议。

沂源县发展和改革局

2023年10月7日