拓宽公开渠道，广泛征集水利发展意见。利用政府门户网站及时面向公众开展重大决策意见征集等活动，引导社会公众参与水利重大行政决策。依托社交媒体、“12345”政务服务便民热线等平台，收集用户水利建设与发展的诉求建议。

组建水利服务队，积极宣传涉水知识。成立沂源县水利志愿服务队，在“世界水日”、“中国水周”、节水宣传周等节点，开展一系列水利宣传活动，抗牢水利宣传责任。深入社区开展志愿服务活动，面对面解决群众水利问题。

现场答疑指导，做好取水许可延续工作。成立换证业务指导小组，分赴各镇村通过举办换证业务培训班、现场核查指导、24小时热线答疑等方式，帮助村集体和群众个人做好取水许可证延续事宜。

加大水利执法，现场宣讲水利政策法规。开展水资源联合执法、健康河湖等执法活动，在检查中讲解水利政策法规，在调查中剖析水利政策法规，在处罚中点明水利政策法规。