法律援助作为社会弱势群体维护自身合法权益的重要途径，关乎人民群众切身利益，关乎社会和谐稳定。近年来，县法律援助中心立足本职工作，坚持问需于民、问忧于民、问效于民，不断提升服务效能、创新服务方式、深化便民措施，帮助解决困难群众最关心、最直接、最现实的法律问题，赢得了群众的良好口碑。

一、坚持问需于民，法律援助便民力度有效提升

县法律援助中心入驻全县政务中心，统一打造服务群众实体平台、热线平台，设立镇街法律援助工作站12个，村（社区）法律援助联络点467个，在县工、青、妇、老、残、武装部、看守所、检察院、法院、劳动争议仲裁、退役军人事务局等重点领域、部门设立法律援助工作站12个；推进法律援助申请“容缺受理”、经济困难状况承诺制、经济困难证明部门核验制以及镇（街道）村（社区）工作站点、法律服务人员代办申请等便民服务措施，简化法律援助申请材料及程序，打造横到边、纵到底的法律援助服务网，实现法律援助服务全覆盖、法律援助申请零距离。

二、坚持问忧于民，法律援助服务效能有效提升

针对农民工、老年人、未成年人等社会群体，开辟“绿色通道”，实行“优先受理、优先审查、优先指派”，更好保障弱势群体合法权益。针对县域内多发的群体性果农追索果品款案，中心联合相关镇街工作站、村（社区）工作点、法律顾问等力量，通过简化手续、上门办理、集中办理、优先指派等措施，最大限度避免矛盾激化，维护果农合法权益。

三、坚持问效于民，法律援助惠民举措有效提升

    近年来，沂源县法律援助中心不断降低服务门槛，扩大法律援助覆盖范围。在法律法规和政策允许范围内，立足县域工作实际，将全县经济困难标准降低至城乡居民最低生活保障标准的2倍；联合县委政法委、法院、检察院、公安局五部门联合签发了《关于在刑事诉讼阶段为未成年被害人提供法律援助的实施意见》，免除未成年被害人经济条件审查；就农民工讨薪案件开通绿色通道，不再进行经济困难审查；深入开展“法援惠民”系列活动，不断拓展法律援助服务领域。全力做好刑事案件律师辩护全覆盖、认罪认罚从宽案件法律援助，参与劳动争议仲裁，为农民工、妇女儿童、老人和贫困群众及时提供法律援助，切实维护其合法权益。