| 沂源县鲁村镇:谱好“三部曲” 奏响政务公开“新乐章” | |||
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近年来,鲁村镇将政府信息公开作为密切联系群众的重要桥梁,优化政务服务,强化交流互动,不断完善信息公开工作,谱好“三部曲”,奏响政务公开“新乐章”,全力推动政务公开工作提质增效。 谱好阵地建设“协奏曲”,积极做好政府信息公开平台建设,鲁村镇便民服务中心设立政务公开专区,制作政务公开流程图,配置政务服务一体机1台,提供“24小时不打烊”服务,专区内设立了电子查阅点、资料查阅点、政府信息公开申请咨询点等,实现了政务公开和政务服务、线上体验和线下办理的有机融合,进一步推动了政务公开标准化、规范化。 谱好政策解读“传播曲”,每月定期对县政府门户网站《乡镇政府信息公开》专栏内社会保险、涉农补贴、村务公开等相关内容进行动态调整,坚持从群众视角着力强化政策发布、提高政民互动水平和为民服务实效;在各村村级党群服务中心设置政务公开栏,并全部进行规范更新,随时公示各村党务、村务、财务等重点领域信息,同时接受群众监督,不断提升政府信息公开力度和实效。 谱好政务服务“暖心曲”,为提升广大群众办事便利性和满意度,党群服务中心配备老花镜、放大镜、急救药品、饮水机等便民物品,以备办事群体不时之需;配备大厅引导员1名,为办事群众提供“一对一、面对面”帮办代办服务。至目前,提供各类咨询300余人(次)、免费复印打印资料200余份,指导群众网上自助申报及自助办理业务90余项。 | |||
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