沂源县南麻街道:创新政务公开三部曲 让“南”事不难

发布日期:2024-02-27浏览次数:字体:[ ]


南麻街道持续深入三提三争工作要求,以公开范围广泛、公开内容精准、公开方式多元撬动政务公开水平再增值,聚力营造事不难的良好政务公开环境。

一、公开宣传多维度,传播政务公开强音符

聚力多元的宣传方式,突出极致便民体验,持续深入推进点、线、面宣传,延伸线上线下宣传触角和宣传面,实现便民信息早知道街道全覆盖。利用多媒体传播速度快、形式多样的特点,广泛宣传发布街道各项政务公开内容,今年以来共有涉及个转企”“县镇同权30余条政策性信息被各类平台报道宣传。同时,结合社区(村)便民服务日、便民大篷车公益集市、怡心一意志愿服务、红色星期六等活动项目,便民服务中心工作人员到各村居社区对县镇同权事项清单、一件事一次办事项清单等最新改革成果进行现场宣传解读、政策咨询,提高企业群众知晓度,让企业群众少跑腿、就近办、更好办,累计开展活动20余场次,发放宣传单页800余份,惠及居民1200余人。



二、公开内容精准化,奏响政务公开协奏曲

因地制宜构建起的街道、村居、网格三级专业化、一体化、网格化管理的基层政务公开体系。其中,许村便民服务站聚焦村情,为服务农文旅发展市场主体,开设农文旅业态集成式专窗,编制一件事一次办服务指南,升级“15分钟政务服务圈,将一件事受理窗口下沉至村级,为申请人提供材料准备、网上填报、沟通联络、证照代发等一对一极致服务,以政务公开激发许村农文旅融合发展新动能。一件事共涵盖个体、企业、合作社、超市、餐饮、理发、浴室、农药、卫生室、民宿10个业态。截至目前,通过支部领办合作社建设26个热带水果温室大棚和发展特色中华寿桃,两大产业年可带动村集体收入超过50余万元,成立老公热带水果园、京水农家乐小院、宋风一条街、秀和民宿”“许村汉服馆、苍粮峪漂流等各类农文旅产业30余家,吸纳安置超过300名村民本村就业,实现增收超过20万元,十一假期期间日均游客超2000人,彻底扭转村企业营商环境落后、品牌缺失、产业规模效应差发展局面,展现了村富民强的强大磁场。



三、公开方式多元化,唱响政务公开交响乐

聚焦极致公开体验,创新推出线上线下相结合、坐班与上门相结合、私人订制与大众点菜相结合的三结合公开新模式。为了顺应互联网+”时代发展趋势,积极探索,构建起了实体办事大厅端、电脑PC端、自助服务端、手机移动端四端为一体的的公开体系,办事群众可以借助四端解决办事过程中遇到的查询、预约、填表、打印、递送等多个问题。进一步升级网上办事区,特别是在一件事一次办领域,首创南小帮服务模式,通过全程网办、窗口帮办和微信代办3种路径,把将两个以上存在一定关联的服务事项优化整合为一件事套餐,群众跑一次甚至零跑腿就可以直接办理完成套餐内所有事项,实现了政务公开“随时随地看”、政务服务随时随地办针对不同领域不同群体不同需求,推出私人订制套餐服务,通过精准施策、个性化辅导,让企业群众享受到私人订制式的贴心公开服务。今年以来,共办理县镇同权事项1171件,其中个体营业执照登记、变更、注销、换补共计944件,农民专业合作社设立、变更共计6;食品经营许可180件,公共场所卫生许可证12件,个转企”23件。



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