为打通政务公开“最后一公里”，着力解决群众办事多头跑、成本高问题，提升办事便利度，11月7日上午，沂源县行政审批服务局、沂源县民政局等8个部门的业务骨干跟随政务“直通车”赴沂源县石桥镇马庄村，为周边企业群众讲政策、解难题、办业务。现场累计接待办事群90余人，办理业务22件，提供咨询解答服务80余次。

在办事现场，工作人员通过政策解读、发放明白纸、帮办代办等方式，为群众“一对一”提供政策专业指导服务。根据群众办事需求，工作人员围绕医保、用电、农机补贴等重点领域，细致讲解了相关政策的缴费标准、补贴标准、线上办理路径及注意事项等内容，并就群众咨询问题进行解疑答惑。针对符合条件、有意申报的，工作人员现场予以办理；材料不齐全、内容不准确的，一次性告知整改要求，协助群众准备相关材料，帮助群众在“家门口”就能把事办成、办实。

下一步，沂源县行政审批服务局将以企业群众需求为导向，持续深化政务“直通车”增值服务，依托流动窗口平台，提供定点办、预约办、上门办优质服务，让政策红利直达快享、即申即享，把企业、群众的揪心事办成暖心事。