为进一步提升政务公开工作效能,拓宽政民互动交流渠道,切实解决居民实际需求,近日来,沂源县历山街道各社区联合小区物业在小区内开展了“政务公开进小区 便民服务面对面”活动,面对面与群众交流，“零距离”解决居民“急愁难盼”。

在祥源社区绿苑小区,社区工作人员联合物业公司人员一起,在小区开展了《山东省物业管理条例》宣讲活动,用实例讲条例,细致解答居民在业委会成立、物业收费、设施维修等物业服务热点问题30余条,明确小区居民享有的权利和应尽的义务。对居民反映的小区垃圾、楼道杂物等问题立即整改、现场解决,获得居民的一致好评。

今年来,沂源县历山街道累计在各居民小区开展“政务公开进小区”活动10余场,为群众提供政策咨询300余次,代办服务87件,满意率100%。下一步,历山街道将继续以群众满意作为政务公开的出发点和落脚点,使政务公开成为群众了解政府信息的重要途径,最大限度方便群众办事,以更加贴心的服务,全力打造优质的政务公开环境。