宣传过程中，人社办工作人员走入沿街商铺内，走进民生综合体，走到村民广场上，用通俗易懂的语言“零距离、面对面”对居民基本养老保险和医疗保险政策征缴政策、收缴标准、征缴方式及征缴截止时限等内容进行宣讲和解读，并通过若干典型案例，让居民更直接、更清晰地了解养老保险计算方法、养老金领取的条件和医保报销等内容。

工作人员在活动现场指导群众进行自助缴纳，针对没有智能手机或其他原因不能自助缴纳或存在出行不便情况的群众，工作人员逐一入户贴心帮助其缴纳并反馈缴纳凭证。