今年以来，沂源县市场监管局认真贯彻省、市、县政府关于政务公开工作的部署要求，立足全县经营主体，工作涉及面广、社会关注度高的实际，持续深化政务公开工作，打好“1234”组合拳，健全公开制度，拓展公开形式，突出公开重点，让公开成为自觉、透明成为常态、服务更加便捷，政务公开质效得到全面提升。

一、建立“一个体系”，凝聚政务公开共识度

2023年，沂源县市场监管局坚持以《政府信息公开条例》为根本遵循，把政务公开作为践行宗旨、依法行政、提高公信力的重要事项，健全完善政务公开制度体系。实行局党组统一领导、分管领导分工负责、办公室牵头监督、业务科室执行落实，做到政务公开与业务工作一体推进、标准化规范化运行。配备政治素质高、工作能力强的政务公开专职人员，每年举办一次政务公开工作专项培训，提升干部队伍政务公开基本能力。搭建政务公开媒体矩阵，持续优化“沂源市场监管”公众号栏目体系，公开部门权责清单700余项，年均公开各类信息800余条。

二、运用“两种方式”，提升涉企政策透明度

拓展运用“政策解读”和“搭建平台”两种方式，加大市场监管领域政策信息公开力度，全面解读惠企利民政策措施。一是丰富公开解读方式。结合优化营商环境要求， 在全市率先推出四大方面21条优化营商环境举措，试点开展全领域“双随机、一公开”监管，推动跨领域、跨部门联合执法，力争做到“进一次门、查多件事”，减轻个体户压力；并在部门网站设立醒目栏目，进行一站式展示，制作图文解读、文字解读，明确地方标准申报、专利导航项目奖励、高价值专利补贴等申报流程，增强政策透明度。二是搭建智慧监管平台。以监督检查、执法办案、投诉举报、应急管理4大类监管任务为骨架，通过统一指挥调度，构筑智慧市场监管“一张网”数字化调度评价指标体系，将市场监管的各个节点有效的链接起来，统筹推进、协同融合，为市场主体多维度赋能。并采用部门联合“双随机、一公开”抽查形式，加大一网共治力度，实现“进一次门、办多样事”，切实降低企业负担，做到监管效能最大化、监管成本最优化、对市场主体干扰最小化，营造更加公开透明、公平公正的营商环境。

三、落实“三个措施”，增强监管执法公信度

坚持“谁执法、谁普法”，多措并举加强普法宣传、信息公示、案例公开，促进经营主体合规经营，引领人民群众参与监督，保障市场监管执法工作公开、透明。一是全面公示涉企信息。认真落实《企业信息公示暂行条例》规定，通过“国家企业信用信息公示系统”，主动公示行政许可、行政处罚、质量抽检、监督检查等信息。2023年以来公示行政处罚案件信息437件，发布全县监管信息427条、“双随机、一公开”全局系统内部创建抽查计划7起，发起任务61次，检查890户。二是大力强化普法宣传。推进“执法+服务”工作转型，常态开展送法宣传进社区、进市场、进校园等活动12场次，通过座谈、提醒等形式，把法律、政策、质量安全要求提前送到企业手中，助力规范经营、高质量发展，实现市场监管工作的关口前移、事前治理。三是以案普法强化警示。汇集梳理食品、药品、知识产权等重点领域典型行政执法案例，每起案例有分析、有说理、有依据，向社会公布。近年以来共发布产品质量、价格收费、广告等典型案例72起，彰显执法政治效果、法律效果和社会效果的有机统一。

四、聚焦“四大关切”，回应民生热点关注度

针对群众关切的食品药品、消费环境等问题，增强信息公开的及时性，回应民生关切，稳定消费信心，营造良好舆论环境。一是聚焦食品药品安全，畅通互动渠道。通过微信公众号推出“你点我检 为民监管”网络征集活动，抽检范围从农贸市场、商超到加油站、农资站，完成抽检66批次，抽检结果通过政务新媒体和网站专栏公布，共发布25期食品抽检不合格通告。在学校（幼儿园）、养老机构食堂建设“互联网+明厨亮灶”平台，采用全程监控形式展示后厨管理情况，吸引群众监督。开展化妆品安全科普宣传周活动，举办“科普进校园、监管在行动”、化妆品知识公益讲堂等活动，为公众普及化妆品安全常识及使用误区。二是聚焦特种设备安全，增强应急能力。开展“安全生产月”活动，围绕“人人讲安全，个个会应急”活动主题,发放特种设备使用服务指南及宣传画册，讲解电梯、气瓶等特种设备使用安全常识和注意事项，解答群众关心的特种设备安全问题，增强群众的应急能力。三是聚焦产品质量安全，消除风险隐患。结合《重点产品监管目录》制定《沂源县2023年工业产品、消费品抽检计划》，截止目前，完成县级抽检210余批次，快检237批次，发现不合格产品39批次。积极开展“农资打假、护航春耕”、燃气灶具、消防产品等产品质量专项检查行动，检查各类经营主体100余家次。四是聚焦消费环境建设，提振消费信心。围绕2023年“提振消费信心”消费维权年主题，开展“3·15”集中宣传活动，根据群众投诉举报热点，发布消费投诉信息公示8起，增强经营者诚信守法经营意识，提高群众消费维权能力。