为进一步提升利民便民服务水平，沂源县行政审批服务局以为民服务为基准，上线政务服务“直通车”2.0版本，开展“进家门送服务”活动，打造面对面政策宣传、业务咨询的流动服务平台，实现服务群众零距离，推动政务公开工作走深走实。

 一是公开服务事项清单。沂源县在原有204项服务事项基础上，进一步充实调整“直通车”服务范围。结合企业群众高频办事需求，制定印发《沂源县第二批政务服务“直通车”运行事项清单》，新增公司设立登记、残疾人证新办、重度残疾人护理补贴给付等160项服务事项，并为办事群众提供政策宣传、申报材料打印、复印以及相关证照EMS速递等服务。

 二是公开发车运行线路。沂源县政务服务“直通车”2.0版本新开发侯家官庄村、偏良山村等运行路线15条，与以前在镇（街道）便民服务中心、村（社区）便民服务站、党建共同体等36处便民服务场所布设的40台淄博市“一网通办”集成式自助终端配合，在乡村构建起了“政务服务大厅+流动大厅+自助大厅”的“10分钟便民政务服务圈”升级版，把政务公开服务送到群众身边，为群众送政策、办业务、解难题。

 三是组建专业流动服务团队。政务服务“直通车”2.0版本推行“分类化”办事服务，针对社保费缴纳、公共场所卫生许可证延续等可全程“掌上办”“网上办”事项，由工作人员现场指导、协助群众办理；企业投资项目备案等即办事项，工作人员依托车上受理端现场办理；就业困难人员认定等非即办事项，工作人员进行收件代办，办件结果可选择快递到家，实现“零次跑”。

 政务服务“直通车”2.0版本运行以来，目前已累计发车8次，办理业务403件，提供政策宣传解答服务2300余次，收集现场群众不记名“背靠背”评价236件，好评率达100%。下一步，沂源县行政审批局将充分挖掘服务群众的重点亮点工作，加大“直通车”活动开展频次，持续提升政务公开工作水平，助力营商环境持续优化。