为进一步满足老年人需求，减轻家庭护理经济负担，市医保局沂源分局以提升服务质量为抓手，扎实开展业务培训，持续提升监督管理力度，确保长期护理保险服务落地生效。

    组织专家座谈，研学政策文件。邀请5位医学专家进行座谈交流，针对《淄博市职工长期护理保险暂行办法的通知》文件中提到的长期护理保险评估、护理保险待遇享受、定点护理机构管理、定点护理机构费用结算等工作进行细致学习，深入领会文件精神。

进行专门部署，明确工作责任。召开定点护理机构工作推进部署会议，组织学习《淄博市职工长期护理保险暂行办法的通知》等文件，强化各定点长护机构责任意识，确保各长护定点机构从业人员业务熟练、服务到位。

拓宽宣传渠道，强化政策普及。利用线上线下相结合的方式，拓宽长期护理保险宣传渠道。一方面通过掌上沂源微信公众号、沂源融媒APP等网络平台宣传最新惠民政策，并要求各定点长护机构在显要处张贴“长期护理政策明白纸”，及时做好讲解，另一方面在上门服务时向护理人及家属发放明白纸，不断提升长期护理保险政策的群众知晓率、认可度、关注度。

    上门评估鉴定，提升服务效能。组织鉴定专家上门为失能申请人进行评估鉴定，工作过程全程录像，确保鉴定工作公平公正，签订鉴定告知书，按照鉴定标准，严格打分评级，及时将鉴定结果反馈至参保人，让符合护理标准的失能人员尽快享受到专业护理待遇。