沂源县医保局:假期不打烊、政务公开工作不放松

发布日期:2022-11-09浏览次数:字体:[ ]


国庆长假期间,市医保局沂源分局假期不打烊、政务公开工作不放松,严格落实值班制度,抓牢医保服务,同时,积极开展“我们的节日·重阳节”活动,全员分组持续推广“淄博齐惠保”等惠民措施,各项工作扎实推进、有序衔接。

假期轮岗医保服务不打烊,第一时间解决群众诉求。放假期间,市医保局沂源分局办公室和医保服务大厅每天安排专人值班,接听医保服务热线3120000,提供24小时自助语言和人工咨询服务,并建立登记台账,及时解决群众医保诉求。


开展重阳节系列活动,弘扬敬老、爱老、助老美德。开展“我们的节日·重阳节”系列活动,慰问单位退休老同志,送去节日的祝福;联合卫健部门开展联合义诊活动,为燕崖镇刘庄村群众送政策、送健康,并进行“淄博齐惠保”宣传推广活动;联合沂源天和堂公司到市派第一书记驻张家坡镇桃花坪村开展“庆国庆 迎重阳 关爱老年人公益活动”,为老年人送去米、面、油等生活物资。


加大宣传力度,分组推广齐惠保。国庆长假期间,市医保局沂源分局联合承保公司采取全部覆盖、全员下沉的方式,进行面对面宣传,在人流量较大的公园、广场、商超以及核酸检测点显著位置张贴海报、悬挂宣传栏,发放宣传单页,向广大职工和居民介绍齐惠保有关政策,解答群众疑惑,现场指导参保,提升群众齐惠保知晓率和认可度。


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