为深入贯彻落实上级有关基层政务公开标准化规范化工作要求，今年以来，沂源县水利局持续加大政务公开力度，拓宽政务公开渠道，将政务公开工作精准落实，切实打通服务群众渠道，提升群众满意度。

    一、开展“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升活动。

   根据《关于开展“我为群众办实事·走千村进万户”大走访大排查大提升暨我为沂源发展建言献策活动的实施方案》要求，水利局全体职工前期集中入户走访，收集群众反映的问题。整理完成后按照问题类型分派给局属各中心、科室，经现场查验研究后制定整改措施，解决群众反映的问题。

    二、创新政务公开信息发布渠道。

    为了更好的推进政务公开工作，助力服务型政府的打造，沂源县水利局定期召开职工例会，传达上级精神，统一思想，便于顺利推进各项工作。在线下公开栏的基础上，依托“互联网+”技术，做好“互联网+监管”工作，确保日常监管工作有依据、有记录、全覆盖。通过微信公众号等自媒体平台发布防溺水宣传教育、饮水安全工作动态、节约用水知识等信息，方便群众对水利局的工作有更直观的了解，切实保障群众的知情权、表达权、参与权和监督权。

    三、积极主动作为回应社会关切。

    在做好政务公开工作的同时，沂源县水利局坚持底线思维，积极做好应急预案，主动作为，积极回应群众关切的热点问题，主动配合网信办舆情处置，借助12345电话热线、行风热线等不同渠道为群众答疑解惑，群众满意度100%，解决群众难题150余件，切实增强了群众对水利局的信任与支持。