| 沂源县公安局南麻派出所:多措并举强化宣传 提升群众满意度 | |||
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为进一步提升群众安全感、满意度,南麻派出所秉承“靠前一步、主动作为”的理念,立足辖区实际,始终以扎实有效的措施、求真务实的作风,做好走访、巡逻、宣传三方面工作,不断改进工作作风,想群众之所想,急群众之所急,尽心尽力为群众办实事。 一、高度重视,细化分工 在全县公安机关“冲刺四季度、抓考核创满意”攻坚行动动员会议召开后,南麻派出所高度重视,将创满意工作列为当前工作的重中之重,立即召开专题会议安排部署创满意工作,会上,单位负责人带领全体人员,分析当前工作现状,找短板、弱项,并根据所内实际制定有针对性的措施,动员全体民警、辅警统一思想,举全所之力冲刺奋战。将创满意工作走访任务具体分工到人,责任到人,确定所领导负责警情、12345不满意工单、辖区企业走访,县局抽调民警、社区民警负责辖区群众走访工作,做到人人身上有担子,严格落实工作任务。同时,对创满意工作实行日调度、周汇总,所领导定期抽查,切实加强对创满意工作的督导检查,确保创满意工作取得成效。 二、多措并举,全面走访 (一)是深入居民家中进行走访活动。主动联合辖区网格员、警务助理、村委成员等人员,采取“进村居、拉家常、心贴心”的工作方式,主动到群众家中,了解群众的实际困难,征求群众对公安工作的意见和建议,并向群众进行反诈宣传。(二)是错时、延时进行走访。针对秋收农忙实际,走访民警便深入田间地头开展走访活动,对于白天不在家的,就利用夜间时间错时上门,确保开展全方位、多角度、零空白的走访活动。(三)是电话、短信回访。成立电话回访小组,积极回访案件当事人、户籍业务办理人员,就民警服务态度、案件查处是否公正等问题进行询问,并对不满意事项进行记录,查找原因,及时更正。 三、加强巡逻,强化宣传 (一)是持续开展护学岗执勤。在每天上学、放学等重要时段,到学校周边执勤、巡逻、疏导交通,同时对学校的监控设备、消防设施、应急系统、保安力量等重点部位进行安全隐患集中排查,做到周全细致,全力为师生营造安全有序的校园环境,切实维护校园安全稳定。(二)是开展辖区巡逻。严格落实巡逻要求,加强对重点路段、重点时间的巡逻,及时发现和消除不稳定因素,同时前往农村地区进行巡逻,全面提升街面见警率。(三)是积极发动宣传。充分发挥宣传阵地优势,通过微信群、朋友圈、LED屏、村广播、悬挂横幅、发放宣传材料等方式,加大对公安工作的宣传,让更多群众知晓公安成果。 | |||
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