10月22日上午，县人力资源和社会保障局开展养老保险“市民面对面”提意见建议活动，活动邀请人社界人大代表、社区居民和企业职工代表等15人，先后到农商银行观摩社保卡制发、县档案馆电子档案扫描、县政务服务大厅三楼人社服务区参观人社业务相关工作。

通过现场了解养老保险制度的演化进程、社保政策落实、待遇发放情况、人社窗口设置和业务办理工作。在随后召开的座谈会上，工作人员就市民提出的养老保险相关问题进行解答，并详细介绍人力资源社会保障公益服务专用热线电话12333的使用情况。

目前，全市通办业务已经达到90项，全省通办业务18项。比如省内养老保险关系转移，原来需要到转出地开具《参保缴费凭证》，交到转入地社保经办机构，开具《联系函》，再交到转出地经办机构，生成《保险关系转移接续信息表》和转出基金，中间过程繁杂，办理时间较长，需要四十五个工作日，跨省转移的甚至会更长时间，不利于参保人员自主流动。现在，参保人员办理养老保险关系转移，仅需通过“温暖淄博人社”手机APP、“温暖淄博人社”微信公众号、或淄博市人力资源和社会保障局官网，线上申请转入即可，其他就都不用再去跑腿受累了，真正实现了让群众“少跑腿”、“零跑腿”，让数据多跑路。